Pasirinkite „Comfort“ lovas iš populiariausių lovų rinkoje, įskaitant „Sleep Number“ čiužinį. Skirtingai nuo įprasto čiužinio, kurio tvirtumas priklauso nuo ritinių, „Sleep Number“ čiužinys naudoja oro slėgį, o tai leidžia jį labiau pritaikyti. Kadangi miegamojo numerio lovos yra mechaninės, jos, norint efektyviai veikti, kartais reikalauja atsarginių dalių. Kai ateis laikas pakeisti savo, galite atlikti kelis veiksmus.
Raskite savo dokumentus
Jei esate originalus „Sleep Number“ lovos savininkas, prieš pateikdami užsakymą pasirūpinkite, kad įsigytumėte pirkimo įrodymą. Garantija jums pasakys, kas taikoma, o kas ne.
Nustatykite reikalingą atsarginę dalį
Jei tai nėra akivaizdi dalis, kurią reikia taisyti, pvz., Nuotolinio valdymo arba čiužinio dangtį, turėsite šiek tiek pasitempti. Pažvelkite į savo savininko vadovą, kad susipažintumėte su jūsų lovos dalimis ir jas identifikuotumėte. Mažiau žinomų dalių, tokių kaip oro žarnos ar jungtys, atveju, pirmiausia pakeiskite reikiamą gaminį.
Kaip susisiekti su „Select Comfort Sleep Professional“
Norėdami užsisakyti reikalingą dalį, apsilankykite svetainėje sleepnumber.com. Slinkite į apačią, kad pamatytumėte kontaktų puslapį. Spustelėkite „Susisiekite su mumis“, kad pasiektumėte sritį, kurioje galite kalbėtis su atstovu tiesioginių pokalbių metu arba kalbėtis su vienu telefonu telefonu 1-877-770-5475.
Bendravimas su atstovu
Prieš pateikdami užsakymą, užduokite savo klientų aptarnavimo personalui bet kokius klausimus, susijusius su detale ir kaip ji veikia. Jis gali pasakyti, ar daliai vis dar taikoma garantija ir kiek ji kainuos, jei jos nėra. Iš ten jis pateiks jūsų užsakymą ir nedelsdamas išsiųs. Kai kuriais atvejais jūsų gali būti paprašyta grąžinti originalią dalį „Select Comfort“.
Jūsų užsakymo būsenos patikrinimas
Norėdami pamatyti, kada gausite užsakymą, eikite į sleepnumber.com/order-status ir stebėkite savo dalį, nurodytuose laukuose pateikdami užsakymo numerį ir pašto kodą.
Po to, kai tavo dalis atvyksta
Įsitikinkite, kad gauta dalis yra ta, kurią užsisakėte. Jei taip yra, tinklalapyje sleepnumber.com galite rasti patarimų straipsnių ir vaizdo įrašų, kaip įdiegti daugumą dalių. Jei nerandate to, ko jums reikia, susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba. „Select Comfort“ taip pat teikia diegimo paslaugas, kurias galima įsigyti už papildomą mokestį.
Jei dalis nebuvo tai, ko ieškojote, galite ją grąžinti. Prieš išsiųsdami dalį atgal, paskambinkite klientų aptarnavimo tarnybai ir paprašykite įgalioto grąžinimo paslaugų užsakymo (RSO). Norint grąžinti prekę, atėmus gabenimo ir pristatymo mokesčius, „Select Comfort“ turi gauti prekę per 30 dienų ir ji turi būti geros būklės.
